Der Inhaber einer Postlizenz darf staatliche Verwaltungsaufgaben wahrnehmen: Entgegennahme von Anträgen nach dem Gesetz über die staatliche Sozialhilfe und Entgegennahme von Unterlagen für den Erlass von Entscheidungen nach dem Gesetz über die staatliche Sozialhilfe, einschließlich ihrer Übermittlung an die zuständige regionale Zweigstelle des Arbeitsamtes, sowie Erteilung grundlegender Auskünfte über die gesetzliche Regelung des Gesetzes über die staatliche Sozialhilfe.

Das Ministerium für Arbeit und Soziales kann mit dem Verpflichteten (Arbeitgeber, Unternehmer) eine Vereinbarung treffen, auf deren Grundlage die staatlichen Sozialhilfebehörden die Bekanntgabe der für den Leistungsanspruch, dessen Höhe oder Auszahlung maßgeblichen Daten verlangen und der Verpflichtete die maßgeblichen Daten ausschließlich über das Informationssystem oder per Datenbriefkasten bekannt gibt.

Banken, Zweigstellen ausländischer Banken, Spar- und Kreditgenossenschaften, E-Geld-Institute, Zweigstellen ausländischer E-Geld-Institute, E-Geld-Kleinemittenten, Zahlungsinstitute, Zweigstellen ausländischer Zahlungsinstitute und Kleinzahlungsdienstleister sind verpflichtet, der Behörde für materielle Hilfen in Härtefällen auf deren schriftliches Ersuchen hin Daten zu den Kontonummern der Leistungsantragsteller, der Leistungsempfänger und der gemeinsam veranlagten Personen oder zu deren sonstigen eindeutigen Identifikatoren sowie zu deren Status und Änderungen mitzuteilen.

Der Gas- oder Stromlieferant ist verpflichtet, der Behörde für materielle Hilfeleistung eine Bescheinigung vorzulegen, wenn er aufgefordert wird, eine Bescheinigung über die Höhe der Gas- oder Stromkosten, die der Leistungsempfänger oder die mit ihm gemeinsam veranlagte Person während des betreffenden Zeitraums gezahlt hat, oder eine Bescheinigung über die Höhe der Überzahlung der Gas- oder Stromkosten, die diesen Personen während des betreffenden Zeitraums erstattet wurde, vorzulegen.