Người được cấp giấy phép bưu chính có thể thực hiện công tác hành chính nhà nước: tiếp nhận hồ sơ theo Đạo luật Hỗ trợ xã hội của Nhà nước và tiếp nhận các văn bản để ban hành quyết định theo Đạo luật Hỗ trợ xã hội của Nhà nước, bao gồm cả việc chuyển các văn bản này đến chi nhánh khu vực có liên quan của Sở Lao động và cung cấp thông tin cơ bản về các quy định pháp lý của Đạo luật Hỗ trợ xã hội của Nhà nước.

Nếu người sử dụng lao động được yêu cầu cung cấp giấy chứng nhận về số tiền thu nhập đủ điều kiện của người đủ điều kiện hoặc người được đánh giá chung với người sử dụng lao động trong thời gian đủ điều kiện, người đó có nghĩa vụ phải cung cấp giấy chứng nhận này cho cơ quan hỗ trợ xã hội của tiểu bang trong vòng 8 ngày kể từ ngày gửi yêu cầu. Nếu người sử dụng lao động đã cung cấp hộp thư dữ liệu, người đó có nghĩa vụ phải gửi xác nhận về số tiền thu nhập chỉ bằng cách truy cập từ xa, bằng tin nhắn dữ liệu hoặc bằng cách sử dụng hệ thống thông tin theo thông số kỹ thuật, theo định dạng và cấu trúc do Bộ Lao động và Xã hội công bố. Việc quy định cụ thể về thông tin liên lạc giữa cơ quan hỗ trợ xã hội nhà nước và người sử dụng lao động cũng như định dạng, nội dung và cấu trúc của thông điệp dữ liệu được quy định tại Nghị định số 411/2023 Coll., về việc thiết lập thông tin liên lạc điện tử trong lĩnh vực hỗ trợ xã hội nhà nước.

Bộ Lao động và Xã hội có thể ký kết thỏa thuận với một đơn vị có nghĩa vụ, trên cơ sở đó, các cơ quan hỗ trợ xã hội của nhà nước sẽ yêu cầu cung cấp dữ liệu có liên quan đến quyền được hưởng trợ cấp, số tiền hoặc khoản thanh toán và đơn vị có nghĩa vụ sẽ cung cấp dữ liệu có liên quan độc quyền thông qua hệ thống thông tin.

Nghĩa vụ của nhà cung cấp khí đốt hoặc điện, nếu được yêu cầu, phải cung cấp giấy chứng nhận về số tiền chi phí khí đốt hoặc điện do người đủ điều kiện hoặc người được đánh giá chung với họ thanh toán trong giai đoạn có liên quan, hoặc giấy chứng nhận về số tiền chi phí khí đốt hoặc điện đã trả quá mức đã được hoàn lại cho những người này trong giai đoạn có liên quan. Quy định về thông tin liên lạc giữa cơ quan hỗ trợ xã hội nhà nước và nhà cung cấp khí đốt hoặc điện cũng như định dạng, nội dung và cấu trúc của thông điệp dữ liệu được quy định bởi Nghị định số 411/2023 Coll., về việc thiết lập thông tin liên lạc điện tử trong lĩnh vực hỗ trợ xã hội nhà nước.