Povinnost osoby, která chce podnikat v oblasti poštovních služeb, doručit písemné oznámení podnikání Českému telekomunikačnímu úřadu (ČTÚ). Oznámení obsahuje předepsané náležitosti (např. výčet základních služeb nebo jiných poštovních služeb, které hodlá poskytovat). K oznámení se přikládají předepsané dokumenty (např. potvrzení příslušného finančního úřadu o splnění podmínky, že fyzická nebo právnická osoba nemá veden nedoplatek u Finanční správy a Celní správy). Povinnost sdělovat písemně bez zbytečného odkladu ČTÚ změny údajů a dokladů, které jsou stanoveny pro oznámení podnikání v oblasti poštovních služeb. Povinnost sdělovat ukončení, přerušení nebo opětovného zahájení podnikání.

Provozovatel poštovních služeb je povinen na písemnou žádost poskytovat Českému telekomunikačnímu úřadu (ČTÚ) ve stanovené lhůtě, formě a rozsahu úplné a pravdivé informace, včetně finančních informací, a údaje a podklady, které jsou nezbytné k plnění činností, k nimž má podle tohoto zákona ČTÚ působnost (shromáždění informací, jejich kontrola a jejich poskytnutí).

Provozovatel poštovních služeb je povinen poskytnout statistické informace prostřednictvím programové aplikace na elektronickém formuláři, nestanoví-li se forma poskytnutí informací v žádosti jinak (shromáždění informací, jejich kontrola, zpracování formulářů a odeslání).

Držitel poštovní licence je povinen každoročně uveřejňovat a současně Českému telekomunikačnímu úřadu (ČTÚ) předkládat úplné a pravdivé informace o výsledcích poskytování a zajišťování základních služeb, které jsou obsaženy v jeho poštovní licenci, a vyhodnocení plnění parametrů kvality podle stavu k 31. prosinci kalendářního roku, a to nejpozději do 31. března následujícího kalendářního roku; obsah, formu a způsob uveřejnění informací stanoví prováděcí právní předpis (shromáždění informací, jejich kontrola a zveřejnění na předepsaném formuláři).

Držitel poštovní licence je povinen písemně Českému telekomunikačnímu úřadu (ČTÚ) oznámit zvýšení cen základních služeb, které jsou obsaženy v jeho poštovní licenci, veškeré změny technické, organizační nebo právní povahy vztahující se k tomuto držiteli poštovní licence, jež mohou zásadním způsobem ovlivnit poskytování a zajišťování základních služeb, které jsou obsaženy v jeho poštovní licenci.