Držitel poštovní licence může vykonávat státní správu: přijímat podání podle zákona o státní sociální podpoře a přijímat podklady pro vydání rozhodnutí podle zákona o státní sociální podpoře, včetně jejich předávání příslušné krajské pobočce Úřadu práce a poskytovat základní informace o právní úpravě zákona o státní sociální podpoře.

Jestliže je zaměstnavatel vyzván k doručení potvrzení o výši rozhodného příjmu oprávněné osoby nebo osoby s ní společně posuzované v rozhodném období, je povinen doručit toto potvrzení orgánu státní sociální podpory do 8 dnů ode dne doručení výzvy. Má-li zaměstnavatel zpřístupněnu datovou schránku, je povinen potvrzení o výši příjmu doručit pouze dálkovým přístupem datovou zprávou nebo využitím informačního systému podle specifikace, ve formátu a struktuře zveřejněné Ministerstvem práce a sociálních věcí. Specifikace komunikace mezi orgánem státní sociální podpory a zaměstnavatelem a formát, obsah a struktura datové zprávy upravuje Vyhláška č. 411/2023 Sb., o stanovení elektronické komunikace v oblasti státní sociální podpory.

Ministerstvo práce a sociálních věcí může s povinnou osobou uzavřít dohodu, na jejímž základě budou orgány státní sociální podpory činit výzvy ke sdělení údajů rozhodných pro nárok na dávku, její výši nebo výplatu a povinná osoba bude sdělovat rozhodné údaje výhradně prostřednictvím informačního systému.

Povinnost dodavatele plynu nebo elektřiny, je-li vyzván k doručení potvrzení o výši nákladů za plyn nebo elektřinu, které v rozhodném období zaplatila oprávněná osoba nebo osoba společně s ní posuzovaná, anebo potvrzení o výši přeplatku na nákladech za plyn nebo elektřinu, který byl v rozhodném období těmto osobám vrácen. Specifikace komunikace mezi orgánem státní sociální podpory a dodavatelem plynu nebo elektřiny a formát, obsah a strukturu datové zprávy upravuje Vyhláška č. 411/2023 Sb., o stanovení elektronické komunikace v oblasti státní sociální podpory.